Powersoft rafforza l’assistenza tecnica in America Latina e nei Caraibi

Miami/FL, USA. 12 settembre 2016. Con un’iniziativa promossa da Gilberto Morejón, responsabile vendite Powersoft per l’America Latina e i Caraibi, i referenti dell’assistenza tecnica di diversi distributori della regione stanno partecipando a una serie di incontri dedicati, con l’obiettivo di integrare la rete di supporto in ciascun paese.

Questa volta è toccato al Brasile. Dalla sua sede di Miami, Universal Music, distributore Powersoft nei Caraibi, in Brasile e in Colombia, ha organizzato insieme a Gilberto l’incontro più recente, con la partecipazione di Fabiano Rezende, responsabile del supporto tecnico di Universal Music in Brasile, che ha una lunga esperienza nelle riparazioni, e di Rohan Slacks, direttore di WASI Entertaiment Group e tecnico certificato Powersoft dopo il corso tenuto nei mesi scorsi da Marco Mannucci, responsabile internazionale dell’assistenza tecnica di Powersoft, che si è svolto negli uffici WASI.

Lo scopo di questi incontri è aumentare la comunicazione fra i tecnici dell’assistenza in America Latina e nei Caraibi, perché possano condividere l’esperienza maturata nel tempo, quella che si acquisisce anche imparando sul campo mentre si riparano i prodotti, offrire l’assistenza tecnica del marchio in modo completo ed efficiente e unire la famiglia dei tecnici certificati Powersoft nel continente.

“È un modo concreto di scambiare esperienze e idee per migliorare il nostro supporto tecnico nella regione”, ha detto Jean Costa, presidente di Universal Music.

Altri incontri tecnici si terranno a breve nel centro riparazioni di WASI Entertaiment Group a Plantation, in Florida, con la partecipazione di rappresentanti di altri distributori latinoamericani.

Va detto che WASI collabora con Powersoft US per fornire assistenza tecnica autorizzata nella costa orientale degli USA e nei Caraibi.