Powersoft tiene un corso di formazione a Miami

Miami, USA. 10 agosto 2016 -Powersoft ha organizzato a Miami un corso tecnico di tre giorni tenuto da Marco Mannucci, International Technical Service Manager di Powersoft.

L’incontro si è svolto a Plantation, in Florida, presso il centro assistenza di WASI Entertaiment Group, centro di riparazione leader nel sud della Florida per apparecchiature audio e luci.

WASI è guidata da Rohan Slacks, che ha partecipato anche lui al corso e ora lavorerà insieme a Powersoft US per fornire assistenza tecnica autorizzata alla costa est degli Stati Uniti e ai Caraibi.

“Questo è il secondo centro di assistenza autorizzato Powersoft nel paese e darà supporto non solo agli utenti di Powersoft US, ma anche ai clienti latini di Universal Music.

Al corso erano presenti anche due tecnici di Audio Acústica - distributore Powersoft in Messico -, due tecnici di Sonotec - distributore in Perù - e due tecnici di Audiobrains - nuovo distributore in Giappone -, arrivati a Miami apposta per approfondire le diverse tecniche di riparazione dei prodotti Powersoft.?

Per Powersoft hanno partecipato all’evento anche Fabrizio Bolzoni, Sales Account Manager per gli amplificatori rack, e Gilberto Morejón, Regional Sales Manager per l’America Latina e i Caraibi.

Alla fine di queste tre giornate intense tutti i partecipanti hanno superato il test finale e hanno ottenuto il certificato di Authorized Technical Service Center.

Marco Mannucci ha spiegato: “Lo scopo del corso era formare i tecnici locali perché fossero in grado di riparare i prodotti Powersoft della Serie K, della Serie M e gli altri moduli in generale. Il livello medio di conoscenza tecnica dei partecipanti era soddisfacente. Un altro aspetto importante è stato il clima di amicizia che si è creato fra noi durante il corso. Organizzazione del corso impeccabile da parte di Gilberto Morejón!”.

“Alla fine del corso abbiamo ricevuto commenti ottimi da tutti i partecipanti. È stato molto utile per i tecnici che devono farsi carico delle esigenze di riparazione nella nostra regione”, ha detto Gilberto.

Fabrizio ha aggiunto: “Nel complesso la mia impressione è che l’evento sia andato bene e abbia dato ai partecipanti le informazioni necessarie per assistere i loro clienti sul posto. Inutile dire che avere un pubblico così multiculturale è stata un’occasione straordinaria per scambiare informazioni e per fare team building, e ha rafforzato quel senso di ‘appartenenza alla famiglia’ tipico della nostra azienda”.

“Senza dubbio questo incontro è stato un esempio di quanto sia utile organizzare attività con la partecipazione di paesi diversi, dove tutti possiamo scambiare idee ed esperienze che allargano la nostra visione e approfondiscono le conoscenze necessarie per affrontare la riparazione o l’assistenza di apparecchiature altamente tecnologiche come i nostri amplificatori Powersoft”, ha concordato Gilberto.